Question 1

Как часто нужно менять фильтры?

Accepted Answer

Частота замены фильтров зависит от типа системы и качества исходной воды. Обычно предфильтры меняются каждые 3-6 месяцев, а мембрана обратного осмоса - раз в 1-2 года. Мы рекомендуем регулярное обслуживание и мониторинг качества воды.

Question 2

Сколько стоит установка системы?

Accepted Answer

Стоимость установки зависит от выбранной системы и сложности монтажа. Базовая установка обычно стоит от 2000 до 5000 рублей. При покупке системы у нас установка может быть включена в стоимость. Свяжитесь с нами для точного расчета.

Question 3

Нужна ли специальная подготовка перед установкой?

Accepted Answer

Для большинства систем требуется только доступ к водопроводу и канализации. Наши специалисты проведут предварительный осмотр и подскажут, что нужно подготовить. Обычно это занимает не более 30 минут.

Question 4

Какой гарантийный срок на системы?

Accepted Answer

Мы предоставляем гарантию от 1 до 3 лет в зависимости от модели системы. Также мы предоставляем гарантию на установку и обслуживание. Все детали гарантии указаны в договоре.

Question 5

Можно ли установить систему самостоятельно?

Accepted Answer

Технически это возможно, но мы настоятельно рекомендуем профессиональную установку. Неправильная установка может привести к протечкам и повреждению системы. Наши специалисты имеют большой опыт и дают гарантию на свою работу.

Question 6

Как происходит анализ воды?

Accepted Answer

Наш специалист приезжает к вам, берет пробы воды и отправляет их в лабораторию. Результаты анализа готовы в течение 3-5 рабочих дней. На основе результатов мы подбираем оптимальную систему очистки.

Question 7

Сколько воды можно получить из системы обратного осмоса?

Accepted Answer

Производительность систем обратного осмоса обычно составляет от 50 до 200 литров в сутки, в зависимости от модели. Этого достаточно для семьи из 4-6 человек. При необходимости можно установить накопительный бак.

Question 8

Что делать, если система не работает?

Accepted Answer

Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или через форму на сайте. Мы предоставляем техническую поддержку 24/7. В большинстве случаев проблема решается удаленно, при необходимости мы отправим специалиста.

Часто задаваемые вопросы